Terma & Syarat topone33 – Syarat Penggunaan Platform Kami

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "topone33" atau "Platform" – merujuk kepada laman web topone33.ws dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.
• "Pengguna" atau "Ahli" – individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan topone33.
• "Akaun" – akaun peribadi yang didaftarkan oleh pengguna di platform topone33.
• "Deposit" – wang yang dimasukkan oleh pengguna ke dalam akaun topone33 menggunakan kaedah pembayaran yang diluluskan.
• "Pengeluaran" – proses memindahkan baki kemenangan dari akaun topone33 ke kaedah pembayaran pengguna.
• "Bonus" – kredit tambahan atau faedah yang diberikan oleh topone33 kepada pengguna mengikut syarat promosi yang ditetapkan.
• "Rollover" atau "Penggiliran" – syarat pertaruhan minimum yang perlu dipenuhi sebelum bonus boleh dikeluarkan.
• "RNG" – Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator) yang digunakan untuk memastikan keadilan permainan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform topone33, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Seorang warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berada di Malaysia.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) mana-mana badan pengawalseliaan perjudian.
• Tidak mendaftar bagi pihak individu lain atau pihak ketiga.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di topone33. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang tegas tanpa mengira sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, peranti, atau kaedah pembayaran yang sama atau berbeza.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas:

• Ketepatan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran.
• Kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mereka.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, sama ada dijalankan secara langsung atau oleh pihak ketiga.
• Mengemaskini maklumat profil sekiranya berlaku sebarang perubahan.

topone33 hanya menerima deposit dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Semua transaksi diproses melalui kaedah pembayaran yang diluluskan berikut:

Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah yang digunakan untuk deposit, melainkan diluluskan secara khusus oleh pasukan topone33. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya.

topone33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat penggiliran (rollover) berikut:

• Bonus deposit pertama (sehingga RM500) – rollover 10x daripada jumlah deposit + bonus.
• Cashback mingguan sukan – rollover 3x.
• Bonus reload bulanan – rollover 8x.
• Bonus turnamen poker – rollover 5x.

topone33 berhak untuk:

• Mengubah, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Menolak atau membatalkan bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan atau eksploitasi.
• Menentukan kelayakan pengguna untuk menerima sebarang promosi.

Semua pertaruhan yang diletakkan di topone33 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Pengguna tidak boleh membatalkan atau mengubah pertaruhan setelah ia dihantar dan disahkan. topone33 berhak membatalkan pertaruhan dalam keadaan berikut:

• Ralat teknikal yang menyebabkan odds atau maklumat perlawanan terpapar dengan silap.
• Perlawanan dibatalkan, ditangguhkan melebihi 24 jam atau ditamatkan lebih awal.
• Bukti manipulasi perlawanan (match fixing) yang disahkan oleh badan sukan yang berkenaan.
• Pertaruhan yang diletakkan selepas acara bermula (bagi pasar pra-pertandingan).

Untuk pertaruhan bola sepak termasuk Liga Super Malaysia, EPL, La Liga dan UCL, odds dinyatakan dalam format Desimal (Eropah). Untuk permainan kasino, semua perlawanan menggunakan RNG yang telah mendapat pensijilan bebas. Untuk poker, semua meja beroperasi mengikut peraturan standard Texas Hold'em, Omaha Hi-Lo dan format lain yang berkenaan.

Pengguna dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut di platform topone33:

• Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun.
• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk mengeksploitasi platform (collusion).
• Mengeksploitasi kesilapan perisian atau ralat paparan odds.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform.
• Memindahkan dana antara akaun ahli topone33 yang berbeza untuk tujuan mengumpul bonus.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi.
• Menyebarkan maklumat palsu, menfitnah atau kandungan yang menyalahi undang-undang berkaitan topone33.

topone33 berhak, mengikut budi bicaranya sendiri, untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pengguna didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengguna disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Pengguna gagal menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Perintah mahkamah atau arahan badan pengawalseliaan yang memerlukan pembekuan akaun.

Sekiranya pengguna ingin menutup akaun secara sukarela, permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan topone33 melalui live chat atau e-mel. Sebarang baki wang yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 3–5 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

topone33 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, tidak dijangka atau berbangkit yang berpunca daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet atau kegagalan teknikal di luar kawalan topone33.
• Kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
• Sebarang kerugian akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna.
• Akses yang tidak dibenarkan ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
• Sebarang gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang.

Dalam kes di mana liabiliti topone33 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya oleh undang-undang, had maksimum tanggungjawab topone33 kepada pengguna adalah terhad kepada jumlah deposit terakhir yang dibuat oleh pengguna berkenaan.

topone33 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini.

topone33 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada pengguna melalui:

• Pautan notis di halaman utama platform.
• Notifikasi dalam platform semasa log masuk.
• E-mel kepada alamat e-mel berdaftar pengguna (jika bersesuaian).

Penggunaan berterusan platform topone33 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 8.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform topone33 akan cuba diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara sukarela antara kedua-dua pihak.

Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut akan diserahkan kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkenaan di Malaysia.

Pengguna dengan ini bersetuju bahawa sebarang tindakan atau prosiding undang-undang berkaitan platform topone33 hanya boleh difailkan dalam bidang kuasa Malaysia dan tidak di mana-mana bidang kuasa lain.